Từ năm thành lập, 1984, ITAD cung cấp dịch vụ cho lĩnh vực phát triển trên phạm vi toàn cầu với chủ trương hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng sống con người. Nói cách khác, ITAD chuyển tải những thông tin, hiểu biết và hỗ trợ của mình tới các tổ chức, nhằm nâng cao hiệu quả và kết quả hỗ trợ phát triển. ITAD có hệ thống theo dõi – đánh giá phức hợp và chi tiết, đảm bảo sự tham gia của các bên liên quan trong nhiều bối cảnh khác nhau, và là phương châm phát triển của công ty.