Đánh giá hiệu quả các hoạt động của ISG giai đoạn 2011-2015, làm cơ sở để xây dựng Kế hoạch chiến lược cho ISG trong giai đoạn 2016-2020. (Bao gồm việc thực hiện các khảo sát và phỏng vấn).